Términos y condiciones de uso

audio-marketing.es es una web site española dedicada a la venta por Internet de electromedicina en España especializada en audiología.

El hecho de acceder a este sitio Web  implica el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones, atribuye la condición del usuario del Portal y el acceso al mismo e implica su aceptación sin reservas.

Titularidad del Sito Web

El nombre de dominio, audio-marketing.es, está registrado a favor de Audiomarketing y eventos, S.L., con CIF B-90.130.741.

El domicilio de audio-marketing.es, queda establecido, a los efectos del presente Aviso Legal, en Avenida de la Raza, 22, 3ºB, 41012  Sevilla.

Condiciones de utilización del “Web Site”

El usuario se compromete a utilizar el “web site” conforme a lo establecido en estas condiciones de uso. En ningún caso, audio-marketing.es, será responsable de los daños que pudiera causar el usuario por uso erróneo o indebido en relaciones con terceros, siendo responsabilidad única y exclusiva del usuario del “web site”.

El usuario asumirá todos los gastos, costes e indemnizaciones que pudieran derivarse de procesos iniciados contra él por incumplimiento de lo establecido en las condiciones de uso de este portal o de terceros.

El “web site” solo contiene información general acerca de los productos y servicios prestados por audio-marketing.es

El usuario del “web site” se compromete a no utilizar el mismo o sus contenidos de forma contraria a lo dispuesto por la legislación vigente que sea de aplicación. En ningún caso, audio-marketing.es, será responsable de cualquier interrupción o falta de continuidad en el acceso a este “web site” causado por acciones u omisiones de audio-marketing.es.

Formas de envío

En los procesos de compra on-line los gastos de envío se calculan automáticamente en tiempo real para que usted pueda ver el importe total de su compra.

Este cálculo se realiza en base a las siguientes variables:

1- País de destino: El destino del envío influye en el precio según las tarifas que nos marcan los operadores logísticos.

2- Forma de envío: Cada una de las siguientes formas de envío que le ofrecemos implican unos gastos y unos tiempos de entrega distintos. Los tiempos indicados a continuación son tiempos de transporte y no de tramitación del pedido.

Mensajería.

1- Nacional: Entre 10 y 15 días laborables.

2- Internacional: Entre 16 y 20 días laborables.

3- Reclamación de pedidos no entregados: Una vez que le informemos que le enviamos su pedido, si no lo recibe en los plazos indicados anteriormente puede ponerse en contacto con nosotros y realizaremos inmediatamente la reclamación al transportista. Una vez obtenida la respuesta a la reclamación nos pondremos en contacto con usted.

Otras consideraciones:

En los envíos realizados a países no pertenecientes a la Unión Europea no asumiremos los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país. Los precios de los productos están sujetos a modificaciones que el distribuidor determina. Las existencias de los productos son limitadas y su aparición en la Web no implica disponibilidad inmediata. En caso de no disponer del producto solicitado, nos pondremos en contacto con usted para informarle de la demora en la recepción de su pedido.

audio-marketing.es garantiza el envío en 12 – 24 horas hábiles de todos los productos que tengan stock y siempre que los pedidos sean recibidos en nuestras oficinas en días laborables no festivos. Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo.

Garantizamos la confidencialidad de los datos personales consignados en sus pedidos.

 Formas de pago

A la hora de procesar su pedido en audio-marketing.es puede elegir entre las siguientes formas de pago:

Tarjeta de crédito

Pague de forma segura sus pedidos con las principales tarjetas de crédito: VISA, VISA Electrón, 4B, American Express o Mastercard…

Pague con Paypal, sistema que permite a cualquier persona que tenga una dirección de e-mail enviar o recibir dinero online utilizando su tarjeta de crédito de manera totalmente segura.

Recibirá su pedido en la dirección de envío que hayas escogido y será cobrado en efectivo al entregártelo. Forma de pago válida sólo para España y Portugal (excepto Madeira y Azores).

En ciertos casos (falta de datos del cliente o datos erróneos, pedidos servidos a países no comunitarios, y otros de similar naturaleza) audio-marketing.es se reserva la posibilidad de solicitar a sus clientes una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

Todos los pagos han de efectuarse en euros.

Transferencia bancaria

Cuando finalice su pedido, si ha elegido esta forma de pago encontrará un número de pedido y un número de cuenta corriente donde hacer la transferencia. Por favor, indique en la misma como referencia dicho número de pedido y háganos llegar un justificante a audiomarketingyeventos@gmail.com si no desea esperar un par de días a que tengamos constancia de su pago.

Cambios y devoluciones

El cliente dispone de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido. El resguardo de entrega de la empresa de mensajería será suficiente como prueba de la fecha de recepción. Sólo se podrá devolver producto intacto y cerrado que pueda ser utilizado para su venta posterior. Los siguientes productos no podrán ser devueltos: moldes o prótesis a medida, así como cualquier producto que ya haya sido usado o pedidos erróneos.

Propiedad Intelectual e Industrial

Quedan reservados todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de los elementos que integran el diseño gráfico de su página Web, los menús, botones de navegación, el código HTML y PHP, los applets de JavaScript, las hojas de estilo, CSS, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del “web site” o, en cualquier caso, dispone de autorización para la utilización de dichos elementos.

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 Garantía

Electromedicina: 2 años de garantía por defecto de fabricación, 100% gratuito, la garantía no cubre las, roturas o mala manipulación. Es necesario enviar el audífono a nuestro almacén central y se retornará a su domicilio  con los gastos de envío totalmente gratis.

    Otros productos: Ostentarán la garantía legalmente establecida en las leyes correspondientes.

 Empresa

Las condiciones generales descritas se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra página Web